7 порад від сервісу Meds.ru: вибираємо досвідченого дієтолога

Вибір хорошого вузькоспеціалізованого лікаря — завдання не з легких, особливо, коли нема кому порадити і ніхто з друзів, родичів не був на прийомі у лікаря цієї спеціалізації. Таким лікарем є дієтолог. Покластися на інтуїцію, довіряти стороннім людям, записатися до найближчого лікаря, враховуючи тільки вартість консультації, безумовно, можна! Щоб розвіяти сумніви, звернемося за допомогою до команди сервісу запису пацієнтів в приватні клініки Москви Meds.ru.

Не буду розповідати, наскільки важливо і деколи просто необхідно звертатися до лікарів-дієтологів, лише порадимо, як правильно вибрати хорошого дієтолога в інтернеті.

Дієтолог в Росії — лікар не "кожного дня": не сімейний лікар, не стоматолог, до нього не звертаються при підвищенні температури тіла. За даними Meds.ru з 15 тисяч звернень москвичів, за допомогою безпосередньо до дієтолога зверталося 20 пацієнтів (~0,1% відвідувачів сервісу). Безумовно, жителі великих міст переживають за свій раціон або з'їдені калорії. Але! Дієти переказуються з вуст в уста, а безліч всіляких "секретів схуднення" черпається з просторів інтернету. Рішення дотримуватися дієти приймаються емоційно, стоячи перед дзеркалом або в примірювальній магазину. Пам'ятайте, дієтолог — це не тільки лікар, який допоможе позбутися від пари зайвих кілограмів, дієтолог досліджує весь обмін речовин в організмі. Його допомога необхідна при профілактиці та лікуванні різних захворювань, тому підійти до вибору доктора потрібно відповідально.

1. Сервіси на допомогу!

Припустимо, опитування знайомих був безрезультатним, і ви почали пошук дієтолога в мережі. Вкрай зручно скористатися сервісами запису. Тільки в Москві працює близько десяти подібних сервісів. Виберіть найбільш зручний і корисний! За допомогою сервісу можна швидко на одній сторінці ознайомитися з провідними дієтологами Москви або вашого міста. Шукайте дані про досвід роботи доктора, освіту, вартості прийому, кваліфікації лікаря. Ряд сервісів, що надають інформацію про послуги, які надають спеціалісти.

2. Чітко формулюйте проблему.

Покладатися на загальні відомості не варто, намагайтеся знайти дані спеціалізації дієтолога. Очевидно, лікар не може бути першокласним фахівцем у всіх областях медицини — не варто шукати універсального доктора, який і полікує, і вірші прочитає. За непрямими ознаками: відгуками пацієнтів, послуг доктора, освіти, курсів, іншої інформації – визначте, у чому фахівець розбирається краще. Наприклад, онлайн-сервіс МЕДЗ.ру публікує відповіді практикуючих лікарів на питання пацієнтів, підкреслюючи рівень експертності лікаря в певній проблематиці.

3. Звертайте увагу на клініку.

Дієтологи — фахівці вузького профілю, що з одного боку, робить їх менш популярними, а з іншого боку, справжніх професіоналів не так вже й багато. Найчастіше хороші дієтологи працюють у відомих мережах, профільних центрах або практикують у кількох установах з індивідуальним графіком прийому.

4. Локація, ціна консультації можуть відволікати.

Хочете знайти відмінного лікаря, не варто вдаватися до фільтрації по району або станції метро, вартості прийому, рейтингу користувачів сервісів — це непрямі додаткові критерії вибору. Застосовуйте їх вже тоді, коли визначилися з вибором, і в списку у вас три і більше фахівців.

5. Акції вам в допомогу.

Наші клієнти часто задають питання операторів колл-центру, чому та чи інша клініка пропонує послугу за зниженою ціною. Побутує стереотип, що знижка передбачає придбання неякісного товару або послуги. Насправді, в умовах ринкової конкуренції та боротьби за постійних клієнтів багато клініки популяризують своїх фахівців або унікальні послуги, знижуючи на час їх вартість. Акції запускаються, коли в клініку приходять відомі лікарі або набувається новий апарат. Крім цього, акційні програми — це маркетинг, послугу в рамках цих програм надають найчастіше в рази якісніше, а ціна покривається бюджетами на рекламу.

6. Радьтеся.

Відібравши "хороших лікарів", поділіться списком з дружиною, чоловіком, близькими друзями. Нехай вони подивляться на фахівців незаангажованим поглядом. Для таких спеціалізацій, як венеролог або гінеколог, це некоректне рада, але дієтологів оцінювати з боку буде доречним.

7. Допомагайте людям — пишіть відгуки.

Відмовтеся від стереотипу, що погані відгуки не публікують. Ці часи вже давно канули в літа. Кожен негативний коментар проходить суворі перевірки на рівні керівників сервісу. Рішення про публікацію або НЕ публікації відкликання приймається виходячи з можливості довести його достовірність, відсутність вирішення проблеми на рівні клініка-пацієнт або ж за рішенням-відведення з боку самого автора коментаря. Так, як зізнаються співробітники Meds.ru негатив від пацієнтів клініки сприймають емоційно. Відповідальні особи медустанови намагаються "зам'яти" питання як можна швидше і без додаткової розголосу. Найчастіше такі відгуки публікуються, але змінюється їх тональність, вони стають нейтральними. Але сервіси запису завжди знають чітке кількість негативних і позитивних відгуків, ці дані враховуються в рейтингах, сортуваннях і рекомендаціях на рівні колл-центрів. Діліться своєю думкою, воно дуже важливе.

Дотримуючись ці прості і легкі правила, ви зможете вибрати дійсно того лікаря-дієтолога, який допоможе. Ці поради також застосовні до пошуку та підбору лікарів інших спеціальностей. Пам'ятайте, головні вороги при виборі — наші страхи і стереотипи. У сучасному світі, з розвитком інформаційних технологій і жорсткою конкуренцією пошук "кращого лікаря" — питання нашого бажання або ж його відсутність.
Андрій Бродський журналіст, блогер

Читай також: